Olá Filiados do Bíblia eMail,

Infelizmente, provedores como Hotmail, Outlook, Live, BOL e UOL, utilizam sistemas anti-spam que acabam prejudicando o recebimento de mensagens, como as enviadas pelo Bíblia eMail. Apesar de possuírem sistemas bem eficazes, estes provedores muitas vezes causam transtornos aos seus usuários, que ficam sem entender por que determinada mensagem não foi recebida ou está sendo classificada como SPAM.

Encontramos alternativas para garantir o recebimento das mensagens do Bíblia eMail, que serão descritas passo a passo a seguir:

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Usuários HOTMAIL/OUTLOOK/LIVE

Para liberar o recebimento de mensagens do Bíblia eMail na sua conta do Hotmail, Outlook ou live, efetue o seguinte procedimento:

1. Acesse sua caixa postal e clique em "Opções/Options"

2. Depois selecione a opção "Remetentes confiáveis e bloqueados / Safe and blocked senders" dentro de "Lixo Eletrônico/Junk e-mail"

3. Vá até a opção "Remetentes confiáveis/Safe senders"

4. No campo "Remetente ou domínio a ser marcado como confiável/Sender or domain to mark as safe" digite "@Bíblia eMail" (sem aspas) e clique em "Adicionar à Lista/Add to list".

5. Pronto ! Sua caixa postal já está configurada. Esperamos que isso resolva o problema, se não resolver entre em contato com a empresa Hotmail e peça para que seja liberado os emails. Diz que está com dificuldades de recebimento nos emails mesmo permitindo o domínio para receber nossos emails.

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Usuários BOL/UOL

Como é a mesma empresa que atua como BOL e UOL, o procedimento é o mesmo para ambos, no exemplo abaixo utilizamos uma caixa postal do BOL:

1. Acesse sua caixa postal e clique na opção "Antispam"

2. Para a sua segurança, recomendamos ativar os filtros anti-spam de sua conta, caso já estejam ativos, favor seguir para item 3.

3. Clique em "Alterar configuração do AntiSpam" para que seja mostrada a opção Manual

4. Clique na imagem "Manual", agora Salvar modificações.

5. Clique no link "Gerenciar domínios"

6. Na tela de Gerenciar domínios, digite "biblia.email" (sem as aspas) no campo "Digite um domínio" e clique em Autorizar

7. Repita o passo 6 para todos os domínios que tiver interesse inclusive todos os demais domínios do Bíblia Email (bibliaemail.com, bibliamail.com, bibliaemail.com.br, bibliamail.com.br).

8. Pronto ! Sua caixa postal já está configurada. Esperamos que isso resolva o problema, se não resolver entre em contato com a empresa BOL/UOL e peça para que seja liberado os emails. Diz que está com dificuldades de recebimento nos emails mesmo permitindo o domínio para receber nossos emails.

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Acreditamos que estes procedimentos ajudem bastante gente a resolver seus problemas. Caso encontrem dificuldades para receber as mensagens do Bíblia eMail em outros provedores grátis, favor entrar em contato com o Bíblia eMail para que possamos incluir novos tutoriais como este.

Atenciosamente,

Leandro Reis
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